服务政策

• 尊敬的用户，非常感谢您使用奥斯科尔有限公司产品，为了切实保障您的权益明确经销代理商和公司应当承担产品的修理、更换、退货
• （以下简称：三包）责任和义务，敬请阅读以下事项：
• 一、《产品保修卡》是奥斯科尔有限公司对其产品提供保修期内免费售后服务的必要凭证；
• 二、按照谁销售谁负责三包的原则，产品如出现质量问题凭《产品保修卡》与经销商联系，由经销商对客户提供服务，我公司则对经销 商提供服务支持；
• 三、公司承诺，自售出之日（日期以有效票据日期为准，下同）起七日内出现质量问题，客户可以选择退货，更换或维修；自售出之日 起8日－15日内出现质量问题，客户可以选择更换及维修；自售出之日起，一年内出现质量问题，客户可以免费维修；产品超过保修 期出现质量问题享受终身维护（各售后服务点只收取元器件材料费）；请客户在购买时与经销商认真填写好《产品保修卡》；
• 四、下列情形不享受三包服务：
• ⑴ 超过三包期限的；
• ⑵ 未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；
• ⑶ 非承担三包的修理者拆动造成的损坏的；
• ⑷ 无《产品保修卡》；
• ⑸《产品保修卡》上的内容与产品实物标识不符或者涂改的；
• ⑹ 因不可抗拒力造成损坏的；